Záleží nám na tom, aby ste boli s našimi produktmi maximálne spokojní. Preto vám poskytujeme garanciu vrátenia peňazí až do 3 mesiacov od zakúpenia produktu.
Ak vám produkt z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho v tejto lehote vrátiť a my vám vrátime sumu, ktorú ste za tovar zaplatili.
Ako postupovať?
- Napíšte nám na e-mail info@medikapharm.com žiadosť o vrátenie peňazí.
- Priložte faktúru, ktorú ste od nás po nákupe dostali do svojej e-mailovej schránky.
- Zašlite nám produkt späť.
Tovar môžete poslať prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskej spoločnosti na adresu: Medikapharm, s.r.o., Bulharská 70, 82104 Bratislava. - Vrátime vám peniaze.
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám bude pri splnení podmienok garancie do 7 pracovných dní vrátená suma, ktorú ste za vrátený tovar zaplatili.
Podmienky garancie
Vrátený tovar musí byť neotvorený, nepoužitý a nepoškodený a musí byť v stave vhodnom na ďalší predaj.
Garancia vrátenia peňazí sa nevzťahuje na produkty, pri ktorých v čase ich vrátenia zostáva do uplynutia dátumu exspirácie menej ako 6 mesiacov.
Garancia vrátenia peňazí sa nevzťahuje na produkty zakúpené v akcii 2+1 Zadarmo.
Po prevzatí vráteného tovaru má spoločnosť Medikapharm právo skontrolovať jeho stav a overiť, či spĺňa podmienky tejto garancie. V prípade zistenia poškodenia, otvorenia produktu, iných nezrovnalostí alebo nesplnenia uvedených podmienok si spoločnosť Medikapharm vyhradzuje právo žiadosť o vrátenie peňazí individuálne posúdiť a rozhodnúť o oprávnenosti uplatnenia garancie.
Chceme, aby bol váš nákup v Medikapharm bez obáv. Preto máte na rozhodnutie až 3 mesiace.
Pre viac informácií kontaktujte telefónne číslo: 0917523830